Продажа запасных частей
|
отлично |
хорошо |
удовл. |
плохо |
Культура общения продавца-консультанта
(приветливость, вежливость) |
|
|
|
|
| Внешний вид продавца-консультанта |
|
|
|
|
Оперативность консультации (как быстро
продавец уделил вам внимание) |
|
|
|
|
Содержательность консультации,
компетентность продавца |
|
|
|
|
| Индивидуальный подход в решении вашего вопроса |
|
|
|
|
| Наличие необходимой запчасти на складе |
|
|
|
|
| Соответствие сроков поставки |
|
|
|
|
| Информирование о доставке заказа |
|
|
|
|
| Стоимость запасных частей |
|
|
|
|
Здесь может быть Ваш комментарий о работе
отдела продаж запасных частей |
|